Como conferir o status da inscrição
Conferindo o status de uma inscrição.
Depois de selecionar o evento:
- Selecione o menu Inscrições.
- Coloque o Código do ingresso, codigo do pedido, email, nome, RG ou CPF para poder pesquisar o atleta. Clique no nome do atleta.
Pagamento Cancelado
- Quando o pagamento for cancelado é exibido a tag cancelado.
- Abaixo em Dados do Pedido, clique no botão Ver no MOIP. O link redireciona para a página do MOIP.
- Nessa página é exibida todas as informações sobre o pagamento. Em Status, caso o pagamento esteja cancelado é exibido Não pago.
- No final da página na aba Pagamentos do Pedido em Detalhes da de cancelamento, é exibido motivo do cancelamento.
Pagamento Confirmado
- Quando o pagamento for efetuado vai aparecer do lado pagamento confirmado.
- Abaixo em Dados do Pedido, clique no botão Ver no MOIP. O link redireciona para a página do MOIP.
- Nessa página é exibida todas as informações sobre o pagamento. Em Status, caso o pagamento esteja confirmado, é exibido Pago.
Aguardando confirmação de pagamento
- Quando o atleta ainda não pagou vai aparecer do lado aguardando confirmação de pagamento.
- Abaixo em Dados do Pedido, clique no botão Ver no MOIP. O link redireciona para a página do MOIP.
- Nessa página é exibida todas as informações sobre o pagamento. Em Status, caso o pagamento não esteja confirmado, é exibido Aguardado pagamento.
Para saber como realizar um estorno na sua conta MOIP clique aqui.
