Inserindo créditos para um aluno
Muitas vezes, um aluno poderá efetuar o pagamento de forma antecipada de uma parcela. Geralmente isso ocorre quando a renovação automatica do contrato esta ativada e o próximo periodo ainda não foi renovado, impossibilitando a baixa da fatura pois ela ainda nao foi gerada.
Para esses casos existe a possibilidade de adicionar créditos ao aluno para que a plataforma aplique automaticamente na fatura que será gerada. Para aplicar créditos ao aluno:
- acesse seu PERFIL;
- va na aba FINANCEIRO;
- clique no botão verde com o simbolo $;
- digite o valor recebido e selecione a forma de recebimento utilizada;
Para que a plataforma aplique os créditos automaticamente nas faturas vencidas, você deverá conferir se a opção "Aplicar créditos disponíveis automáticamente" esta ativada. Acesse o tutorial http://box.wodengage.com/knowledgebase/28/Configuracoes-do-sistema-Financeiro.html para entender melhor
